國立台北大學九十二學年度第二學期碩士學位論文提要

論文題目：殯儀服務流程犯罪型態之研究－以台北縣市為例

所組別：犯罪學研究所

研究生：張祥儀

論文提要內容：

殯儀服務流程犯罪時有所聞，但國內目前尚無研究針對此一領域加以著墨，在國人習慣避談死亡的文化背景下，長久以來殯儀相關行業一直蒙著一層神秘的面紗，大眾對於殯葬業所知有限，加上政府在立法與執法上長期的漠視，更增加了殯儀服務流程中違法的可趁之機。

本研究主要目的是瞭解殯儀服務流程不法行為的社會文化構，掌握、理解並發掘影響殯儀服務流程犯罪行為發生的因子。本研究先對一般大眾進行深度訪談，以了解民眾對殯葬業者的互動模式與問題所在，並從中發掘具理論意義之議題。接著再以滾雪球方式，尋找殯儀業者政府相關領域主管單位受訪者，進行深度訪談。對三類型受訪者的訪談結果，進行交叉分析，建立對殯儀服務流程較全面性的知識。

研究發現三類主要犯罪行為：違法開立死亡證明、公務員賄賂、二手花詐欺問題。

（1）因為醫院逃避開死亡證明的責任，民眾對於死亡證明認識不足，以及殯葬禮儀服務業者圖方便心態，監督執法單位無力查禁，而容易發生違法開立死亡證明行為；

（2）因為民眾能容忍送紅包行為，業者間送紅包積習成陋規，執法機關有努力但防不勝防，所以容易發生公務員行賄、受賄行為；

（3）最後，因殯葬儀式過程緊湊，民眾無力自我保護、業者間默契存在、姑息犯罪、執法機關的漠視，所以容易發生二手花詐欺犯罪。

研究建議：

（1）在義務教育中加入生命教育的課程，建立健康的生死觀；（2）強化殯葬領域消費者之消費意識；（3）推動殯葬領域教育管道與證照制度；（4）強化衛生所死亡證明服務之功能，並監督醫院開死亡證明工作，禁止醫院逃避責任；（5）殯葬領域的任何支出都必須開立收據，減少紅包問題；（6）以公辦民營方式掌握殯儀館實質人事權，以減少紅包問題；（7）推廣出租花以及新舊花差別價格制度，以減少二手花詐欺問題。